GAMBARAN DERAJAT KETERIKATAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN PEKERJA DI UNIT ONSITE RUMAH SAKIT PERTAMINA CIREBON

Abstract

Latar belakang: Manusia menjadi aset yang unik, karena merupakan satu-satunya aset yang bernyawa sehingga diperlukan treatment khusus untuk menjaga loyalitasnya kepada perusahaan. Employee Engagement (derajat keterikatan SDM) merupakan salah satu cara untuk membuat karyawan memiliki loyalitas yang tinggi. Beberapa hal berpotensi mempengaruhi kepuasan pekerja terhadap layanan yang diberikan Rumah Sakit Pertamina Cirebon kepada pekerja.
Tujuan: Mengetahui hubungan derajat keterikatan SDM terhadap kepuasan pekerja di Unit Onsite Rumah Sakit Pertamina Cirebon; Mengetahui gambaran lebih mendalam derajat keterikatan SDM di Unit Onsite Rumah Sakit Pertamina Cirebon dengan skor terendah; dan Mengetahui gambaran lebih mendalam kepuasan pekerja di Unit Onsite Rumah Sakit Pertamina Cirebon dengan skor terendah.
Metode: Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Mixed Methods, dengan jumlah sampel penelitian kuantitatif 399 partisipan dan 7 partisipan untuk penelitian kualitatif.
Hasil: Terdapat hubungan derajat keterikatan SDM terhadap kepuasan pekerja di Unit Onsite Rumah Sakit Pertamina Cirebon dengan nilai P-Value 0,002. Derajat keterikatan SDM dengan nilai indikator terendah adalah manajemen dan dukungan serta pertumbuhan. Kepuasan pekerja dengan nilai indikator terendah adalah rekan kerja dan promosi. Kebijakan promosi di sebagian tempat masih belum sesuai, promosi sebagian besar dilakukan secara obyektif namun sebagian kecil dilakukan secara subyektif.
Kesimpulan: Meningkatkan keterlibatan tim Onsite Rumah Sakit Pertamina Cirebon dalam program Occupational Health and Industrial Hygiene (OHIH) selain dapat meningkatkan target pencapaian
diharapkan juga dapat meningkatkan derajat keterikatan SDM dengan harapan dapat meningkatkan produktivitas kerja dan kualitas kerja.