TANTANGAN PENERAPAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK UNTUK UNIT RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT
Challenges in Implementing Electronic Medical Records for Outpatient Units in Hospitals
Abstract
Latar belakang: Penerapan RME dapat mempermudah pekerjaan, mempercepat pencarian data, dan memudahkan pertukaran informasi. Untuk mencapai manfaat jangka panjang dari sistem RME, rumah sakit perlu memperhatikan faktor utama yaitu manusia sebagai pengguna, organisasi, dan teknologi.
Tujuan: Mengevaluasi penerapan Rekam Medis Elektronik di unit Rawat Jalan RSU Purbowangi, dan potensi permasalahan yang dihadapi dengan mempertimbangkan faktor manusia, organisasi dan teknologi.
Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Kerangka HOT Fit digunakan untuk mengevaluasi penerapan RME rawat jalan di RSU Purbowangi pada bulan Mei-Juni 2024. Penelitian ini melibatkan 18 orang staf pengguna RME di rumah sakit secara purposif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi terkait penerapan Rekam Medis Elektrronik.
Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan RME belum sepenuhnya meningkatkan kualitas layanan, belum dapat dimanfaatkan untuk pelaporan dan evaluasi kualitas pelayanan, serta belum dapat meningkatkan efisiensi dan patient safety. Masih terdapat beberapa hambatan antara lain tingkat penggunaan masih kurang, belum ada tata kelola organisasi IT, sarana dan prasarana yang belum memadai, dan pengembangan fitur belum maksimal.
Kesimpulan: RME belum optimal digunakan di rumah sakit. Strategi dan perencanaan yang menyeluruh sangat dibutuhkan untuk meningkatkan penggunaan RME terutama pada pemenuhan infrastruktur, pelatihan, dan pembentukan unit IT agar manfaat dari RME dapat dimaksimalkan.
References
2. Fennelly O, Cunningham C, Grogan L, et al. Successfully implementing a national electronic health record: a rapid umbrella review. International Journal of Medical Informatics; 144. Epub ahead of print 1 December 2020. DOI: 10.1016/j.ijmedinf.2020.104281.
3. Sudirahayu I, Harjoko A, Moeloek HA, et al. Analisis Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik Menggunakan DOQ-IT di RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Lampung. 2016.
4. Hailegebreal S, Dileba T, Haile Y, et al. Health professionals’ readiness to implement electronic medical record system in Gamo zone public hospitals, southern Ethiopia: an institution based cross-sectional study. BMC Health Serv Res; 23. Epub ahead of print 1 December 2023. DOI: 10.1186/s12913-023-09745-5.
5. Rosalinda R, Setiatin SS, Susanto AS. Evaluasi Penerapan Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum X Bandung Tahun 2021. Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia 2021; 1: 1045–1056.
6. Bain C. The Implementation of the Electronic Medical Records System in Health Care Facilities. Procedia Manuf 2015; 3: 4629–4634.
7. Gesulga JM, Berjame A, Moquiala KS, et al. Barriers to Electronic Health Record System Implementation and Information Systems Resources: A Structured Review. Procedia Comput Sci 2017; 124: 544–551.
8. Jimma BL, Enyew DB. Barriers to the acceptance of electronic medical records from the perspective of physicians and nurses:A scoping review. Informatics in Medicine Unlocked; 31. Epub ahead of print 1 January 2022. DOI: 10.1016/j.imu.2022.100991.
9. Rosyada A, Lazuardi L, Kusrini. Persepsi Petugas Kesehatan Terhadap Peran Rekam Medis Elektronik Sebagai Pendukung Manajemen Pelayanan Pasien Di Rumah Sakit Panti Rapih. Journal of Information Systems for Public Health 2017; 2: 29–36.
10. Yusof MM, Papazafeiropoulou A, Paul RJ, et al. Investigating evaluation frameworks for health information systems. Int J Med Inform 2008; 77: 377–385.
11. Oufkir L, Oufkir AA. Understanding EHR current status and challenges to a nationwide electronic health records implementation in Morocco. Inform Med Unlocked; 42. Epub ahead of print 2023. DOI: 10.1016/j.imu.2023.101346.
12. Brigl B, Ammenwerth E, Dujat C, et al. Preparing strategic information management plans for hospitals: a practical guideline. Int J Med Inform 2005; 74: 51–65.
13. Jedwab RM, Manias E, Hutchinson AM, et al. Understanding nurses’ perceptions of barriers and enablers to use of a new electronic medical record system in Australia: A qualitative study. Int J Med Inform; 158. Epub ahead of print 1 February 2022. DOI: 10.1016/j.ijmedinf.2021.104654.
14. Khalifa M. Barriers to Health Information Systems and Electronic Medical Records Implementation. A Field Study of Saudi Arabian Hospitals. Procedia Comput Sci 2013; 21: 335–342.
15. Tun SYY, Madanian S. Clinical information system (CIS) implementation in developing countries: requirements, success factors, and recommendations. Journal of the American Medical Informatics Association 2023; 30: 761–774.
16. Triantafillou P. Making electronic health records support quality management: A narrative review. International Journal of Medical Informatics 2017; 104: 105–119.
17. Jawhari B, Keenan L, Zakus D, et al. Barriers and facilitators to Electronic Medical Record (EMR) use in an urban slum. Int J Med Inform 2016; 94: 246–254.
18. Zaidan AA, Zaidan BB, Al-Haiqi A, et al. Evaluation and selection of open-source EMR software packages based on integrated AHP and TOPSIS. J Biomed Inform 2015; 53: 390–404.
19. Brady A-M, Fortune J, Ali AH, et al. Multidisciplinary user experience of a newly implemented electronic patient record in Ireland: An exploratory qualitative study. Int J Med Inform 2024; 185: 105399.
20. Alotaibi YK, Federico F. The impact of health information technology on patient safety. Saudi Medical Journal 2017; 38: 1173–1180.
21. Nguyen L, Bellucci E, Nguyen LT. Electronic health records implementation: An evaluation of information system impact and contingency factors. International Journal of Medical Informatics 2014; 83: 779–796.
Copyright (c) 2025 Endah Rusdiana, Guardian Yoki Sanjaya
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
